О нас

Обмен и возврат

ВОЗВРАТ

Если вещь не подошла, у вас есть 14 дней с момента получения заказа, чтобы её вернуть.
Сделать это можно одним из двух способов:

  • Отправить посылку курьером по адресу: Москва, Столярный переулок 3 к.18, 3 этаж. Телефон для связи: +7 (917) 032-99-85
  • Принести изделие в любой пункт выдачи CDEK и оформить клиентский возврат для бренда a-curate (ИП Калачёва Вероника Александровна), указав номер договора IM-PRM86-1086. Этот способ бесплатен для вас — посылка вернётся к нам в офис, и мы оформим возврат.
    Стоимость заказа возвращается полностью, если вещь не была в носке, не повреждена, сохранила товарный вид и бирку.
    Деньги возвращаются на карту, с которой была произведена оплата.

ОБМЕН

Прямой обмен одной вещи на другую невозможен — особенности маркировки товара это исключают.
Если вы хотите другой размер или другую модель, оформите возврат, а затем — новый заказ.

Задать интересующие вопросы https://wa.me/79170329985